سياسة الاسترداد
آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026
المشاريع لمرة واحدة
إذا ألغيت قبل بدء العمل، نردّ المبلغ كاملًا. بعد بدء العمل، نحتسب العمل المُنجز ونردّ الباقي.
باقات تحسين محركات البحث
تُستردّ باقات تحسين محركات البحث كاملةً خلال 7 أيام من الدفع إذا لم يبدأ العمل.
الخدمات الشهرية
يمكن إلغاء إدارة الإعلانات الشهرية في أي وقت. يسري الإلغاء في نهاية الشهر المدفوع، ولا يُستردّ مبلغ شهر بدأ.
الإنفاق الإعلاني
المبالغ المدفوعة للمنصات الإعلانية (ميتا، تيك توك، جوجل) تدفعها أنت مباشرة إليها ولا يمكننا ردّها.
كيف تطلب الاسترداد
راسلنا على contact@emonarc.net مع رقم الفاتورة. نردّ خلال 3 أيام عمل ونعيد المبلغ بوسيلة الدفع الأصلية.